【社會福利】聖雅各福群會推「一站式」援助搜尋申請平台　受惠者拍八達通即可消費稱尊嚴受保障

為讓有需要的家庭能夠更清晰地了解並申請社福機構及政府提供的資助津貼，聖雅各福群會推出援助搜尋及申請平台「CharityToday」，一站式提供35個援助津貼計劃，涵蓋食物、醫療、教育、住屋、就業等範疇。CharityToday更與八達通合作，推出首個食物援助計劃，令服務使用者避免被標籤、更有尊嚴地生活，六月下旬起公眾人士可自行透過應用程式進行網上申請該計劃。

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CharityToday平台在去年得到社創基金資助，於本年2月中啟動。平台同一時間推出由首個由嘉里集團贊助1440萬元的食物援助計劃「Charity-To-Give」。計劃申請者在填寫信息並上載相關資料後，會由聖雅各福群會對申請者的資料進行核實，必要時會對申請個案作抽查約見以確認申請者符合申請資格。之後，只要申請者登記八達通，便可連續8個星期，在八達通內領取每星期上限400元的津貼，並於指定的餐廳、超市及街市購物消費。第一期津貼會預先發放到受惠人士的八達通，其後七期津貼將按照受惠人士過去一星期合資格的消費金額發放。

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聖雅各福群會扶貧服務高級經理吳雯賢提醒，每星期的資助不可累計，否則第二個星期的資助將會被取消。她續指，用戶在這8個星期的食物援助服務結束後，可繼續申請其他食物援助計劃。透過社會福利機構轉介個案，計畫已經向636個家庭（1319名服務使用者）發放食物援助津貼，而計劃在6月面向公眾人士開放後，預計將會有共4340人受惠。

聖雅各福群會總幹事李玉芝指，服務使用者用八達通消費，更可維護他們的尊嚴。有受惠者稱，過去她用食物券購物時，有職員對她態度欠佳，令她感覺自己被人看不起；而用八達通付款她則不會有「被標籤」的感覺。

聖雅各福群會扶貧服務高級經理吳雯賢表示，在向100個服務使用者發出的問卷調查中大顯，超過九成的受訪者對計劃感滿意。調查亦顯示，94％受訪者表示以八達通形式獲取食物十分「方便」、95％受訪者認同以八達通消費領取援助感覺更為「自在」、94％認為「不會擔心被標籤/別人的目光」。

「Charity-To-Give」食物援助計劃外，CharityToday還提供其他35種由社福機構及政府提供的支援計劃，涵蓋食物、醫療、教育、住屋、就業等範疇。而用戶只需在應用程式回答問題、填寫資料，系統便會為其篩選最合適的津貼項目。用戶亦可在不同種類的津貼範疇內，自行選擇最適合的補助。在選擇後，用戶可於應用程式填寫相關資料、上載證明文件，並可以隨時查詢津貼發放進度等。

聖雅各福群會期望今年六月，CharityToday平台的第二個階段，能夠進一步提升資助項目至不同層面，例如資助學生學習物資資助、身體檢查資助等，並呼籲各電子支付平台加入。

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記者：解青羽